El Corte Inglés Málaga acoge el martes 13, a las 18:00 horas, la conferencia 'Conociendo al futuro consumidor del comercio: la Generación Z', impartida por Carmen Escribá Pérez, profesora titular de la Facultad de Administración y Dirección de Empresas de la Universidad Politécnica de Valencia, integrante del Grupo de Investigación sSMART Research Center y del Departamento de Economía y Ciencias Sociales.

La conferencia forma parte del XVIII Ciclo de Conferencias 'El comercio que viene: tendencias, mercados y nuevos modelos', organizado por la Cátedra de Comercio y Transformación Digital.

Durante la sesión se analizará el papel que la Generación Z está llamada a desempeñar en el comercio de los próximos años, así como la importancia de conocer sus hábitos, expectativas y comportamientos como consumidores para anticipar la evolución de la actividad comercial.

La ponencia presentará los resultados de diferentes estudios realizados con jóvenes de esta generación, combinando metodologías tradicionales, como la encuesta, con otras aproximaciones que permiten conocer este segmento desde nuevas perspectivas. Entre ellas destaca el uso del hackathon como herramienta para profundizar en el conocimiento de la Generación Z y acercarse de una manera diferente a sus planteamientos como consumidores.

La sesión permitirá reflexionar sobre quiénes serán algunos de los protagonistas del comercio del futuro y sobre la necesidad de que empresas, marcas y establecimientos comprendan a estos consumidores más allá de los enfoques habituales de investigación.

El acto será presentado por el Dr. Sebastián Molinillo Jiménez, director de la Cátedra de Comercio y Transformación Digital.